よくあるご質問(FAQ)

❓ Q1. TLS Toursではどのようなサービスを提供していますか?

▶️ A1. TLS Toursは、インドから日本への旅行・留学・ビジネス渡航を専門とする旅行会社です。航空券の手配、ビザ申請サポート、ホテル予約、日本現地サポート、観光パッケージ、企業向け出張サポートなど、幅広いサービスを提供しています。

❓ Q2. 日本へのビザ申請はサポートしてもらえますか?

▶️ A2. はい、TLS Toursでは観光ビザ、ビジネスビザ、留学ビザなどの申請サポートを行っています。必要な書類の案内や、申請フォームの作成支援、提出予約までトータルでお手伝いします。

❓ Q3. 日本旅行に必要な書類は何ですか?

▶️ A3. 一般的には以下の書類が必要になります(ビザの種類によって異なります):

  • パスポート(有効期限が6ヶ月以上)
  • 証明写真(規定サイズ)
  • 銀行残高証明書
  • 旅行日程表(当社が作成支援します)
  • 在職証明または学生証
  • 日本側の招聘状(必要な場合)

❓ Q4. 旅行パッケージには何が含まれていますか?

▶️ A4. 通常の旅行パッケージには以下が含まれます:

  • 航空券往復手配
  • ホテル宿泊(3つ星またはご希望レベル)
  • ビザ申請サポート
  • 空港送迎
  • 現地ガイドツアー(オプション)

※内容はプランによって異なります。

❓ Q5. 支払い方法には何がありますか?

▶️ A5. 銀行振込、UPI、Paytm、Google Pay、現金(来店時)など、さまざまなお支払い方法に対応しています。オンラインでの安全な支払いも可能です。

❓ Q6. キャンセルした場合の返金は可能ですか?

▶️ A6. キャンセルポリシーはサービス内容により異なります。ビザ申請料は返金不可、航空券・宿泊に関しては発券条件に基づき一部返金可能な場合があります。詳しくは契約時にご案内します。

❓ Q7. 日本語が話せなくても大丈夫ですか?

▶️ A7. はい、旅行中のサポートは英語・ヒンディー語対応が可能です。また、日本では通訳ガイドや緊急時の電話サポートもご利用いただけます。日本語初心者の方でも安心して渡航できます。

❓ Q8. 日本のSIMカードやWi-Fiのレンタルはできますか?

▶️ A8. はい、空港受け取り可能なSIMカードまたはWi-Fiルーターのレンタルもオプションでご案内しています。事前予約をおすすめしています。

❓ Q9. グループ旅行や企業出張も対応可能ですか?

▶️ A9. もちろんです。5名以上の団体旅行や企業視察団、ビジネス出張の手配もお任せください。専用の担当者がプランニングからビザ手配、現地サポートまでフルサポートします。

❓ Q10. どこから申し込めばいいですか?

▶️ A10. お問い合わせページまたは以下の連絡先からお気軽にご相談ください:

TLS Tours
📍 2/81-82, Street No - 2, Lalita Park, Laxmi Nagar, New Delhi, Delhi 110092
📞 電話番号: +919218071731
📧 メール: support@tlstours.com

💡 補足:他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。当社スタッフが丁寧にご対応いたします。